Help Online

Se nel riquadro a fondo pagina vedi la scritta ONLINE sotto il nome dell'operatore, puoi cliccare e contattare l'operatore. E' necessario che tu abbia installato Skype©, che puoi scaricare gratuitamente da www.skype.com. Se vedi la scritta NON ONLINE non siamo in linea, ma puoi comunque lasciarci un messaggio cliccando sul tasto CHAT del programma Skype© oppure inviandoci una mail come di consueto.

Se siamo occupati vedrai la scritta NON POSSO PARLARE o NON DISPONIBILE.

Cosa succede quando clicchi su ONLINE?
Ti si apre il programma Skype© e chiami l'operatore che hai selezionato.
La prima volta che ci contatti potresti dover cliccare sul tasto "aggiungi ai contatti" e "chiedi autorizzazione" all'operatore che stai contattando ad aggiungere il suo nome alla tua lista contatti. Appena l'operatore ti darà autorizzazione potrai cliccare sul tasto verde con la cornetta telefonica e chiamarci.

Gli operatori che puoi contattare sono i seguenti:
- Utente skype: redazione.formazione.individuale: se hai quesiti di tipo "tecnico", come "non riesco ad accedere al catalogo", "non funziona la login", etc....
- Utente skype: infobandi.formazione.individuale: se hai quesiti di natura "amministrativa/burocratica", come "quali requisiti devo avere per presentare domanda di voucher?", oppure "quando aprirà il prossimo bando?", etc...

Infobandi
Redazione:

Attenzione: se hai javascript disabilitato, il link all'operatore tramite le immagini qui sopra potrebbe non funzionare in automatico. In questo caso, apri Skype e chiama direttamente l'operatore (infobandi.formazione.individuale o redazione.formazione.individuale) con cui vuoi parlare.